Solução completa de gestão de risco e governança para operadores de iGaming. Transforme risco em margem e proteja seu GGR.
24/7
Monitoramento
15
100%
Compilance
O Problema
Usuários e colaboradores mal-intencionados exploram falhas sistematicamente
Mercado
Mercado cresce rápido
Risco cresce mais rápido
Perdas invisíveis corroem o GGR
Dor do operador
Fraude
Ataques coordenados e abuso sistemático
Abuso de Bônus
Exploração de campanhas promocionais
Saques Indevidos
Perdas por falhas de validação
Falta de Núcleo Especializado
Ausência de expertise dedicada
Alto Custo 24/7
Operação contínua cara e complexa
Áreas Vulneráveis
Sportsbook
Cassino Slots / Crash / ao vivo
Termos & Condições mal estruturados
A Oportunidade
Atuação em risco e atendimento para maximizar o resultado do GGR
Redução de Fraudes
Mais lucro com a mesma base de jogadores através de detecção proativa de padrões suspeitos
Gestão de Risco
Monitoramento completo de apostas, saques e comportamento suspeito em tempo real
Compliance & Integridade
Núcleo de Risco e Integridade como diferencial competitivo e institucional
Visão Operacional Única
Centralização de tudo que impacta segurança e receita em um só lugar
Módulos
Quatro pilares integrados para proteção completa do seu negócio
Atendimento
Chat/voz 24/7
Scripts alinhados ao risco e compliance
Treinamento especializado
Risco
Auditoria de saques
Análise de apostas vencedoras
Monitoramento de padrões suspeitos
Criação de blacklist
Alinhamento jurídico
Conformidades regulatórias
Revisão dos Termos & Condições
Painel & Automação
Relatórios por hora
Alertas automáticos
Indicadores de economia
Dashboard em tempo real
Implementação
Resultados efetivos em 30 dias com processo estruturado de onboarding
1
2
3
4
Onboard
1 dia
Assinatura de Contrato
Configuração e Setup
Criação de grupos de comunicação
Treinamento e Adequações
14 dias
Diagnóstico de Atendimento e Risco
Análise dos Termos & Condições
Reunião de Alinhamento
Treinamento das equipes
Operação 50%
Semana 3
Início da operação assistida
Monitoramento inicial
Ajustes de processos
100% Atendimentos
30 dias
Operação plena
Entrega de resultados efetivos
Auditoria continua
Investimento
Solução completa para proteção do seu negócio
Recomendado
Valor Mensal
Implementação do painel de risco
Implementação da rotina de criação de relatórios a cada hora
Análise dos termos e condições (compliance e risco)
Treinamento dos processos de risco para supervisores de risco
Treinamento dos processos de atendimento para os supervisores
Auditoria completa dos times de risco e atendimento por 3 meses
Acesso completo ao painel de risco e monitoramento contínuo
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